Lekarza szukamy przez internet

oprac. maj
22-12-2015, 09:05

Coraz więcej pacjentów szuka informacji o zdrowiu i lekarzach w internecie. Tu zasięgamy nie tylko informacji o cenach czy godzinach przyjęć, ale i opinii innych pacjentów.

Ten artykuł czytasz w ramach płatnej subskrypcji

 To, że coraz więcej osób korzysta z internetu, za bardzo nie dziwi. Dostęp do sieci, edukacja społeczeństwa i fakt, że w internecie  jest wszystko" sprawia, że po to narzędzie sięgają nie tylko młodzi użytkownicy, ale i starsi. Szukają tam także informacji o zdrowiu i lekarzach - jak wynika z badań ponad 20 mln Polaków co najmniej raz szukało lekarza online, a do śledzenia informacji o zdrowiu i lekarzach przyznaje się połowa naszego społeczeństwa.

Znalezienie informacji na temat choroby, objawów czy nawet leczenia wydaje się proste, ale już wyszukanie dobrego specjalisty może być wyzwaniem. Pierwsze kroki kierujemy do Google, jednak coraz chętniej sprawdzamy serwisy i portale poświęcone zdrowiu i placówkom medycznym.

Z wielu badań wynika, że internauta to osoba młoda. Najliczniejsza grupa użytkowników online mieści się w przedziale 30-34 lata, ale jak wynika z ankiety portalu ZnanyLekarz.pl, przeprowadzonej na reprezentatywnej grupie 1120 pacjentów, rośnie zainteresowanie informacjami o usługach medycznych i lekarzach w Internecie również w grupie 45+.

Jak wybieramy lekarza lub placówkę?

Ponad 80 proc. ankietowanych odpowiedziało, że wybierając konkretnego lekarza lub placówkę medyczną, kierują się rekomendacjami innych osób. Prawie połowa decyduje się na specjalistę, który udostępnia na stronie terminy przyjęć. Im więcej wiemy o lekarzu, tym łatwiej podjąć decyzję o umówieniu wizyty. Chcemy znać opinie innych pacjentów, doświadczenie zawodowe, zakres świadczonych usług, lokalizację gabinetu". W 2015 roku pacjenci wybierali lekarza właśnie na podstawie trzech czynników: opinii, ceny oraz dostępności.

- Polscy pacjenci śmiało wkroczyli w świat cyfrowy, głównie za sprawą narzędzi dostępnych na rynku, które pozwalają szybko znaleźć specjalistę w danej dziedzinie, umówić się do niego na wizytę, sprawdzić, co piszą i mówią o nim inni. Nikogo zatem nie dziwi, że zamiast stać w kolejkach, wybieramy internet jako miejsce podejmowania decyzji i z pewnością przyszły rok będzie kontynuacją tego trendu zmierzając w kierunku usług 3.0 - mówi Martyna Bala - Chrupek, Marketing Specialist w ZnanyLekarz.pl.

 

Źródło: Puls Medycyny

Podpis: oprac. maj

Najważniejsze dzisiaj

Puls Medycyny

/ Lekarza szukamy przez internet
× Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.