Menedżerowie ochrony zdrowia
Szpital nie wyznaczył terminu kontroli oka dziecka po urazie, interweniował RPP
Opublikowano:
W wielu sytuacjach wystarczy kontakt z Telefoniczną Informacją Pacjenta pod numerem 800-190-590, by Rzecznik mógł niezwłocznie zająć się sprawą. Fot. Adobe Stock
Do jednego ze szpitali zgłosiła się matka z dzieckiem, które doznało urazu oka. Dziecko zostało przyjęte i zaopatrzone na izbie przyjęć, ale szpital nie wyznaczył konkretnego terminu kontroli, proponując skorzystanie z Informatora o Terminach Leczenia NFZ.
JW/RPP
Jak poinformowała Rzecznika Praw Pacjenta matka dziecka, w informatorze NFZ miała ona sprawdzić, w jakiej przychodni i kiedy jest możliwe zarejestrowanie dziecka na kontrolę oka. Kobieta chciała wypełnić zalecenia lekarza, jednak ze względu na długie terminy rejestracji do lekarzy specjalistów było to niemożliwe. Skontaktowała się wtedy z Rzecznikiem Praw Pacjenta, który jeszcze tego samego dnia skierował do dyrektora szpitala wystąpienie.
Odblokuj pełny dostęp. Za darmo!
Wszystkie artykuły bez ograniczeń
Brak ukrytych opłat
Rejestracja w 1 minutę
Masz już konto? Zaloguj się
Udostępnij artykuł: