E-maile dobre dla pacjentów

MAT
opublikowano: 29-12-2015, 15:59

Chorzy chętnie kontaktują się z lekarzami za pomocą elektronicznej poczty. Taka metoda przynosi korzyści.

Ten artykuł czytasz w ramach płatnej subskrypcji. Twoja prenumerata jest aktywna

Sprawdzili to badacze z amerykańskiego konsorcjum medycznego Kaiser Permanente, którzy przeprowadzili ankiety wśród ponad tysiąca pacjentów z chronicznymi schorzeniami, m.in. astmą, chorobami serca, cukrzycą, nadciśnieniem. Ankietowani korzystali z cyfrowej platformy My Health Manager, która pozwala m.in. na kontakt i umawianie spotkań z lekarzem, czy otrzymywanie recept.

E-maile były popularne - np. aż 46 proc. osób używało ich jako pierwszej formy kontaktu. Pozwoliły przy tym zmniejszyć liczbę rozmów telefonicznych oraz wizyt. Co więcej, 32 proc. ankietowanych stwierdziło, że na mailowej pomocy zyskał ich ogólny stan zdrowia.

"Kiedy coraz więcej pacjentów zyskuje dostęp do internetowych narzędzi powiązanych z elektronicznymi bazami medycznymi, e-maile wymieniane między pacjentami a personelem medycznym mogą zmienić sposób dostarczania pomocy i wpłynąć na jej sprawność, jakość oraz skuteczność" - mówi dr Mary E. Reed z Kaiser Permanente Division of Research w Oakland.

Źródło: Puls Medycyny

Podpis: MAT

Najważniejsze dzisiaj
× Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.